Visa produkten för någon som inte lindar in sanningen
Leder du ett B2B-mjukvaruföretag med en komplex produkt ute hos kunderna men ingen senior designer i huset? Ta en kostnadsfri timme med Noel Braganza, digital produktdesigner i Göteborg. Du får veta varför köparna tappar tråden efter demon, och du går därifrån med koll på vilka tre förändringar du ska göra först.
- Red Dot Design Award
- 40+B2B-företag
- 5egna bolag byggda
- MITbakgrund från Design Lab
Tekniken ligger flera år före gränssnittet
Köparna nickar sig igenom säljpresentationen och tappar sedan bort sig så fort de är inne i produkten. Varje release gör gränssnittet lite mindre enhetligt, och byråerna ni har testat gjorde det snyggare utan att någonsin sätta sig in i hur det fungerar.
MuchSkillsEn timme, från första skärmen till första åtgärden
Före: berätta vem som köper
Skicka en länk, ett demokonto eller ingenting alls. Skärmdelning fungerar också. Skriv en rad om vilka era köpare är och vad de behöver få gjort i produkten.
Under: en genomgång med Noel
Noel följer en ny användares väg från första skärmen till första resultatet. Han frågar hur produkten fungerar innan han säger något om hur den ser ut.
Efter: tre förändringar, rangordnade
Du får skriftliga noteringar med de tre förändringar som betyder mest, rangordnade efter hur mycket de påverkar försäljning och adoption. De är korta nog att skicka vidare till teamet eller styrelsen.
En expert på digital produktdesign som har gjort samma avvägningar som du
Noel är medgrundare till Up Strategy Lab och leder studions design. Studion byggde sitt eget bolag MuchSkills från en prototyp i ett kalkylark, med en bootstrappad budget, så han vet hur det är att väga det användarna behöver mot det utvecklarna kan leverera och det kassan räcker till.
MuchSkills vann en Red Dot Design Award för produktdesign.
Läs kundcaset om MuchSkillsTekniken ligger flera år före. Låt nu försäljningen komma ikapp.
- +20%
Hos Sourcing Allies ökade säljkonverteringen från 0,7 % till 20 %, och säljcykeln kortades från två år till under sex månader.
We have worked with Up Strategy Lab for several years now. From handling our rebrand from AiraPower to Freepower to taking care of all our web design and development work as well as our app design, their support and advice have been key to helping us stay consistent as the company has grown.
Jake SlatnickVD, Freepower
Citatet är på engelska.
Fler uppdrag
Innan du bokar timmen
Är designkonsultationen verkligen kostnadsfri?
Ja. Timmen med Noel är kostnadsfri, du förbinder dig inte till något och ingen kommer att dra en säljpresentation för dig. Det är så vi träffar team vi gärna vill jobba med, och de skriftliga noteringarna är dina oavsett vad du bestämmer dig för. Finns det ett självklart nästa steg föreslår vi det i slutet.
Är det en senior produktdesigner som går igenom vår produkt, eller en säljare?
En senior produktdesigner. Du träffar Noel Braganza, medgrundare till Up Strategy Lab, som leder studions designarbete och tittar på er produkt som en designansvarig i ert eget team skulle göra. Vill du även ha ett affärsperspektiv kan vår vd Daniel Nilsson vara med i samtalet.
Vår produkt är väldigt teknisk. Kommer ni att förstå den?
Ja. Tekniska produkter står för största delen av vårt arbete. För Viking Analytics byggde vi om MultiViz 2.0, en plattform för prediktivt underhåll. För Frontgrade Gaisler, som tillverkar de strålningshärdade processorerna LEON och NOEL-V, tog vi fram varumärket och webbplatsen. Noel börjar med att fråga hur produkten fungerar och vem som köper den. Hur den ser ut kommer sedan.
Vad händer efter den kostnadsfria produktgenomgången?
Du får skriftliga noteringar med de tre förändringar Noel skulle göra först. Vill ni gå vidare är nästa steg oftast en discovery-workshop med ert team, där ni kommer överens om vad som ska åtgärdas först. En del team går vidare till ett projekt med oss. Andra tar noteringarna och sätter igång på egen hand.
Ska vi anställa en senior produktdesigner eller ta in en designkonsult?
Det beror på hur mycket designarbete ni har framför er och hur snart ni behöver det. Att rekrytera en senior produktdesigner tar ofta månader. Up Strategy Lab kan placera en designer i ert team på halvtid eller heltid, sida vid sida med era utvecklare. Timmen är ett bra tillfälle att reda ut vad som passar er roadmap innan ni lägger budget på något av alternativen.
Kan vi träffa en digital produktdesigner i Göteborg på plats?
Ja. Up Strategy Lab finns på Nordhemsgatan 56 i Göteborg, så vi kan ses på vårt kontor eller hos er i Västsverige. Kunder på andra håll i Europa, i USA och i Asien är oftast med via video. Vill du hellre prata svenska, nämn det när du bokar så är Daniel Nilsson med.
Skriver ni på ett NDA före en produktgenomgång?
Ja. Skicka ert NDA före samtalet, så skriver vi under och skickar tillbaka det innan du delar något. Vi granskar gärna en produkt under sekretess redan från första samtalet, även versioner som ännu inte har lanserats och funktioner kopplade till storföretagskunder.
Ta med produkten. Gå därifrån med en plan.
En timme med Noel och tre förändringar värda att göra, nedskrivna för ditt team. Vill du ta det vidare sätter vi upp en discovery-workshop.