Design av industriell mjukvara som mynnar ut i ett beslut
För grundare och produktchefer som säljer mjukvara för övervakning, inspektion och prediktivt underhåll. Vi designar er produkt, webbplats och partnerkanal så att köparna förstår poängen redan i första demon och ingenjörerna agerar på fynden.
- Red Dot Design Award
- 40+B2B-företag
- 5egna bolag byggda
- MITbakgrund från Design Lab
Detektionen är inte produkten. Beslutet är det.
Plattformen hittar avvikelsen och skärmen visar ett värde, ett diagram och ett gränsvärde. Sedan frågar kunden vad de ska göra på måndag morgon, och demon stannar av.
Viking AnalyticsSkärmar som säger vad nästa steg är
Maskinparken sorterad efter vad som brådskar
Utrustningen sorteras efter var det behövs uppmärksamhet, inte efter sensor-ID. En analytiker som håller koll på hundratals maskiner börjar dagen med de tre som verkligen spelar roll.
Rollbaserade vyer på samma datamodell
Separata skärmar för ingenjören, planeraren och chefen, med samma data i botten. Var och en hittar sitt svar utan att behöva gräva igenom de andras.
Värden med orsaken synlig
Varje konfidensvärde visar vad som utlöste det och vad man ska kontrollera först. En siffra som ingen kan förklara är en siffra som ingen agerar på.
Larm som blir arbetsordrar
Nästa åtgärd ligger direkt bredvid avvikelsen, från att kvittera larmet till att lägga upp jobbet. Detektion blir underhåll utan en omväg via ett annat system.
Mobila flöden för arbete i fält
Stora klickytor, korta steg och läsbar kontrast för tekniker som arbetar stående, utomhus och ofta med en hand. Verktyget används där maskinen står.
Ett designsystem som stannar hos era utvecklare
Design tokens, ett komponentbibliotek och dokumentation, så att en ny typ av utrustning eller sensor passar in utan ännu en inställningssida.
En marknad som har förstått redan innan mötet
Er bästa säljare borde inte vara den enda som kan förklara produkten.
Viking Analytics: stark teknik, splittrad berättelse
Viking Analytics hade en fungerande plattform för prediktivt underhåll och en marknad som inte förstod vad den var till för. Vi drev webbplats och go-to-market, ett partnerprogram och den omarbetade plattformen MultiViz 2.0 som ett och samma uppdrag, så att produkten och berättelsen äntligen sa samma sak.
9 månader, 3 arbetsströmmar, en berättelse
Förut förklarade webbplatsen, partnerna och plattformen Viking på tre olika sätt. Nu får köparna höra det en gång, och rätt.
Läs kundcaset om Viking AnalyticsVi lär oss er teknik. Era ingenjörer fortsätter bygga.
Vad innebär UX-design för mjukvara för prediktivt underhåll?
UX-design för mjukvara för prediktivt underhåll gör ett larm till ett beslut som någon faktiskt agerar på. Vi kartlägger vem som läser varje skärm (tillförlitlighetsingenjör, underhållsplanerare, fabrikschef) och vad var och en behöver göra härnäst. Struktur och budskap spikas innan gränssnittet ritas, så att ett konfidensvärde eller gränsvärde betyder något för den som ansvarar för maskinen, och kostnaderna för omdesign hålls nere.
Hur snabbt kan en designstudio sätta sig in i vår teknik?
Vi förväntar oss inte att era ingenjörer ska lägga veckor på att briefa oss. De första veckorna går åt till att lära oss domänen direkt från dem som bygger, säljer och använder produkten, och vi sitter med på samtal med kunder och prospekt där det hjälper. Vi har arbetat med vibrationsanalys, tillståndsövervakning och sensorbaserade produkter, så vi ställer rätt frågor från början.
Hur lång tid tar ett designprojekt för industriell mjukvara?
De flesta fullständiga uppdrag pågår i tre till sex månader. Publicerade projekt har pågått allt från en månad till över ett år, beroende på om arbetet bara omfattar produkten eller även webbplats, varumärke och partnerprogram. Många kunder börjar med en arbetsström och lägger till nästa när den första fungerar.
Kan ni arbeta tillsammans med våra egna ingenjörer och utvecklare?
Ja. Vi designar och bygger tillsammans med ert interna team i stället för att lämna över en Figma-fil i slutet. Komponenter, dokumentation och designbeslut skrivs ner så att era utvecklare kan fortsätta utan oss, och vi stannar kvar efter lanseringen tills folk faktiskt har ändrat sitt sätt att arbeta.
Var ska ett industriellt mjukvaruföretag börja?
De flesta börjar med en genomgång av produkten och berättelsen kring den, och en prioriterad lista över vad som ska åtgärdas först innan ni binder upp en större budget. Projekten prissätts efter omfattning och budget.
Arbetar ni med industriella mjukvaruföretag utanför Sverige?
Ja. Up Strategy Lab har funnits i Göteborg sedan 2018 och arbetar med kunder i Europa, USA och Asien. Workshoppar och användarsessioner hålls på plats eller på distans, beroende på var ert team, era kunder och partner finns.
Vet vad ni ska ta itu med först
Vi hittar var användarna tappar tråden mellan signal och åtgärd och rangordnar vad som ska åtgärdas först. Första samtalet kostar ingenting, och ni går därifrån med en bild av vad vi skulle ändra.