Design av HR-system som får folk att logga in
För plattformar inom kompetens, lärande och talang. En chef skriver på avtalet en gång, men varje vecka avgör medarbetarna om de ska öppna plattformen. Det är det beslutet vi designar för.
- Red Dot Design Award
- 40+B2B-företag
- 5egna bolag byggda
- MITbakgrund från Design Lab
Användningen är produkten
En plattform som ingen loggar in i ger ingen data. Utan data är dashboarden som kunden betalade för tom vid första kvartalsgenomgången, och det är där samtalet om förnyelse börjar.
MuchSkillsLåt komplexiteten stanna i datamodellen
Kunskapsnivåer, certifieringar, kompetensgap och beläggningsgrad är komplicerad data. När skärmen speglar databasschemat ger medarbetarna upp innan de hunnit fylla i något.
Kompetenskartor som en chef kan läsa på egen hand
Ett helt teams kunskapsnivåer, certifieringar och kompetensgap på en och samma visuella karta, så att frågan får sitt svar utan att en analytiker behöver sitta med.
Kort inmatning, direkt utdelning
Medarbetarna lägger till en kompetens i några enkla steg och ser sin egen profil fyllas på direkt. Det är det som får dem att komma tillbaka nästa vecka.
Tokens, komponenter, dokumentation
Ett designsystem som era utvecklare behåller, så att nästa funktion ser ut som den förra utan att ni behöver vänta på oss.
En demo, fyra sorters farhågor
Vi skriver positioneringen, webbplatsen och berättelsen i demon så att varje intressent hittar sitt svar, och så att en kategori utan egen budgetpost kan både förklaras och säljas under samma möte.
HR vill se att det faktiskt används
Bevis på att folk fortfarande använder det en månad efter lanseringsmejlet.
IT vill ha kontroll
Säkerhet och datahantering granskas innan någon tittar på er funktionslista. Mycket av det är ett design- och innehållsjobb långt innan det blir en fråga om regelefterlevnad.
Ekonomi vill ha en siffra
Ett tydligt argument för att satsa på kompetens eller lärande i stället för på fler anställda, som konkurrerar om samma pengar.
Medarbetarna vill känna sig trygga
De vill veta att chefen inte kommer att använda den mot dem. I stora delar av Europa är det arbetstagarrepresentanterna som frågar först.
Vi har själva betalat för de här avvägningarna
MuchSkills: 5,0 på Capterra, GetApp och Software Advice, 4,5 på G2.
Läs kundcaset om MuchSkillsFler uppdrag
Det här vill HR-techteam veta innan de ringer
Vilken erfarenhet har Up Strategy Lab av HR-teknik?
Up Strategy Lab har byggt en egen HR-techprodukt och designar också åt kunder i samma kategori. MuchSkills, vår kompetensplattform, gick från affärscase via produktdesign, varumärke och utveckling till marknadslansering, helt i egen regi. Medgrundaren Noel Braganza leder designarbetet, och studion har sedan 2018 arbetat från Göteborg med kunder i Europa, USA och Asien.
Hur ökar man användningen av en HR-plattform?
Man ökar användningen av en HR-plattform genom att designa för medarbetaren som loggar in, inte bara för chefen som skriver på avtalet. Det innebär korta inmatningsflöden, en genomtänkt första upplevelse och vyer som ger folk något användbart tillbaka för den data de lägger in. Vi testar med både medarbetare och köpare, så att problemen med användningen dyker upp före lansering i stället för vid förnyelsen.
Kan ni arbeta tillsammans med vårt interna produkt- och utvecklingsteam?
Ja. Up Strategy Lab arbetar sida vid sida med interna team i stället för att ersätta dem, och är kvar genom införandet efter lansering. Ni behåller designtokens, komponentbibliotek och dokumentation, så att era utvecklare kan fortsätta leverera enhetliga funktioner när uppdraget är avslutat.
Hur lång tid tar ett designprojekt för ett HR-system?
Det beror på omfattningen. Våra publicerade projekt har pågått allt från en månad (Lolo) till mer än ett år (CapillaryFlow och FreePower). En avgränsad omdesign av produkten eller onboardingen hamnar i den kortare änden. Produkt, varumärke, webbplats och marknadslansering tillsammans tar oftast flera månader, och vi fortsätter att förbättra efter lansering.
Hur kommer vi igång utan att lägga en stor budget direkt?
De flesta som bygger HR-system börjar med en genomgång av produkten och en prioriterad lista över vad som bör åtgärdas först, innan de binder sig för något större. Projekten prissätts efter omfattning och budget, så berätta vad ni har så visar vi vad som ryms.
Ta reda på varför folk inte loggar in
Två fasta veckor där vi går igenom er produkt, er onboarding och det budskap er webbplats förmedlar. Ni får en rangordnad lista över vad ni bör ta itu med först, innan nästa kvartalsgenomgång gör det åt er.